我國長短租公寓的發展帶給智能門鎖行業巨大的機遇。據鯨準研究院數據顯示,2018年,房地產開發商精裝房預裝智能鎖比例已經達到30%。截至2018年6月底,中國3000萬套B端運營的住房租賃公寓,智能門鎖市場滲透率10%左右。與民用相比,智能鎖在長短租公寓的滲透率更高,而10%的滲透率也意味著未來更大的發展空間。
智能鎖能夠提升公寓方的管理效率。公寓的日常運營需要投入大量人力,運營成本高,經營毛利較低,而租客由于居住消費的升級,也會對公寓各項服務的便利性提出更多的要求,智能鎖能夠充分滿足公寓的安防、便利性、管理等需求。對公寓方而言,帶租客去看房時,可以生成臨時密碼,在租戶退租時,又可以重置密碼,所以即便帶多人看房、頻繁更換租戶,也不會產生門鎖安全問題。智能門鎖的使用也可以敦促租客及時繳納房租,公寓管理系統可以自動記錄租賃時間和繳租時間,若發生欠費不繳現象,系統就可以自動限制其門禁權限,保障回款率。
把公寓企業經營精益化是互聯網智能鎖的深層價值。目前,公寓方較為常見的操作是建立面對用戶的業務處理系統和面對房源的資管系統,而智能門鎖管理系統在其中起到了舉足輕重的作用,可以集成數據通道服務和權限管理業務,從而在集成IT系統甚至是云端系統中進行在線管理。
值得一提的是,在公寓行業生態鏈構建過程中,金融服務具有非常強大助推作用,而金融需要風險控制作為保障。如智能門鎖和電表結合可作為一項風控手段,系統自動化判斷租約的真實性和執行情況。如今,已有多家金融服務公司利用智能門鎖等技術,降低租房場景過程中的違約風險,為公寓提供了低于市場利率的金融產品。
而對于租客方來說,在租客入住方面,租客入住的一般流程涉及到鑰匙交接、水電表抄表、合同條款確認等,線下操作較為復雜。而應用智能門鎖后,只需要關注公寓微信服務號,門鎖密碼授權、水電表管理等均可線上自助完成。簽訂阻力你合同后,租客可以通過手機平臺自行更改密碼、查看開鎖記錄,還可以在朋友來訪時設置臨時密碼,這樣既不會影響朋友間的感情,又不會擔心安全。另外,如遇非法開鎖,門鎖可以自動回傳信息至系統。另外,如今,各項智能家居產品已經被廣泛采用,智能鎖也可以與這些智能硬件進行場景聯動,為租客提供更好的居住條件。
可見,智能鎖給長短租公寓節約了大量的人力管理成本。這一需求成就了眾多互聯網智能門鎖品牌。隨著市場的逐漸成熟,長短租公寓也將會從野蠻生長狀態向精細化運營方向轉變,在這一過程中,如何利用智能鎖為租戶提供更好的體驗,成為公寓運營方和智能鎖廠家需要共同思考的問題。